ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ

1. Общие положения

Этот документ является публичной офертой (далее — Оферта) Пахорукова Андрея (далее — Исполнитель) в адрес любого дееспособного лица (далее — Клиент), и содержит условия оказания консультационных услуг в сфере психологической помощи в онлайн-формате.

Принятием (акцептом) Оферты является подача заявки на Сайте, подтверждение записи, оплата услуги или фактическое прохождение услуги.

2. Предмет договора

Я оказываю консультационные услуги: диагностика (скрининг) и индивидуальные онлайн-сессии (проработки) психологического характера. Это не медицинская услуга, я не ставлю диагнозы, не назначаю лечение, не гарантирую 100% результата.

Цель услуг — помощь Клиенту в прояснении и переработке психологических состояний и поведенческих сценариев, в том числе связанных с семейным опытом.

3. Формат и виды услуг

4. Условия участия

5. Стоимость и оплата

Актуальная стоимость публикуется на Сайте; я вправе изменять цены в одностороннем порядке без дальнего уведомления, изменения не применяются к уже оплаченным услугам.

Оплата осуществляется переводом на банковскую карту по реквизитам, предоставленным при подтверждении записи, либо иным согласованным способом.

6. Бронирование, перенос, отмена и возвраты

7. Порядок оказания услуг

8. Видеозапись и отзывы

По умолчанию сессии не записываются.

Для участия в бесплатных проработках требуется отдельное согласие Клиента на видеозапись сессии и разрешение на использование фрагментов (размытие имени) и отзыва в маркетинговых материалах. Срок хранения записи — бесконечно, если не согласован иной срок.

9. Конфиденциальность и персональные данные

Я соблюдаю конфиденциальность информации, полученной от Клиента в процессе оказания услуг.

Обработка персональных данных осуществляется по Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.

10. Ограничение ответственности

Услуги оказываются «как есть» в рамках профессиональных компетенций. Результат индивидуален и зависит от множества факторов. Я не несу ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду.

Услуги не заменяют медицинскую помощь. При признаках острого состояния Клиент обязуется обратиться к профильным специалистам.

11. Интеллектуальная собственность

Материалы, методические документы и контент Сайта охраняются законом. Нельзя копировать, распространять и использовать их в коммерческих целях без моего письменного согласия.

12. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора.

13. Урегулирование споров

Претензионный порядок: до обращения в суд направьте мне письменную претензию на e-mail, указанный в Контактах, с описанием сути и требованиями.

Применимое право: право Российской Федерации. Споры подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.

14. Срок действия и изменение условий

Оферта действует бессрочно с момента публикации на Сайте.

Я могу изменить условия Оферты. Новая редакция применяется к услугам, заказанным после её публикации. К ранее оплаченным услугам применяются прежние условия.

15. Контакты Исполнителя